Uudistuksen tavoitteena on parantaa asiakkuuksien johtamista, asiakkuusprosessien kehittämistä sekä resurssien kohdistamista. Uudistuksen myötä asiakkuuksien johtaminen kaikkien palvelujen osalta keskitetään perustettavaan asiakkuusyksikköön 1.1.2009 alkaen.

Asiakkuusjohtaja Lasse Palminen on nimitetty vastaamaan yksikön toiminnasta ja Sanoma Datan asiakkuusvastaavat raportoivat hänelle. Asiakkuusyksikön resursointia tullaan kehittämään kokonaisuutena, erityisalueena online-palvelujen asiakkuudet.

PEKKA LAAKERISTO

Toimitusjohtaja
Sanoma Data Oy